劳埃德（Lloyds）问题可能会对保险业造成影响

    目前，英国服务监管部门对了劳埃德银行集团处以了大约600万美元的罚款，罚款理由是该公司没有对已购买了保险或是申请了贷款的客户进行赔偿和支付。该公司还被指控不当销售还款保障保险。还款保障保险可以帮助借款人在丧失偿还能力的情况下还可以继续偿还贷款。

　　劳埃德无法对客户进行赔偿

    据金融服务监管部门表示，自2011年5月至2012年3月，理应但未得到赔偿的客户超过14万人。英国的银行已经拨款150亿英镑，对错误的购买了保障保险的客户进行赔偿。由于劳埃德未能对客户实施赔偿，英国金融服务监管已经对其进行了罚款。

　　长时间的延误赔偿时间激怒英国监管机构

    当劳埃德被要求对客户进行赔偿的时候，该公司必须向客户解释相关信息，并且必须在28天之内予以赔偿。据监管部门表示，有四分之一的客户并没有收到劳埃德的赔偿金，并且有大约87000人是在45天之后才收到赔偿。监管机构认为，该公司这种未能遵守赔偿期限的行为反应了对监管条例及其不严谨的态度，由于许多保险公司也有相似的问题，所以监管机构对其做出了相应的惩罚，以示警戒。

　　相关部门应以更谨慎的态度进行保险行业的监管

    据监管机构表示，至今为止，已支付超过80亿美元的赔偿金。2012年12月的赔偿金支付约为4亿美元，已经连续三个月有显著下降。劳埃德的问题提醒保险监管机构需要采取更审慎的态度对待行业的监管，以免以后类似问题再次发生。