2015年是《消费者权益保护法》实施21周年，为了扩大市场影响，提升营销能力，安华农业保险股份有限公司适时抓住“3.15”国际消费者权益日这一契机，3月14-16日，各分公司围绕“健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境”的主题积极开展了“3.15”消费者权益日的宣传活动。

北京分公司通过本次系列宣传活动，对内，普及了新《消法》知识，提高了服务意识和能力；对外，宣传了企业，宣传了产品，拉近了和广大农民朋友的距离。尤其是进农村宣传活动，安华农险北京分公司专门制作了宣传支架、横幅、易拉宝、农业保险宣传册及小礼物，宣传现场气氛热烈，广大农民朋友纷纷前来了解公司、了解产品和服务项目。保险宣传册及印有安华农险LOGO的小礼品发放了500余份，受到广大农户的普遍欢迎。

内蒙古分公司组织下辖各中心支公司共同开展了“3.15”消费者权益日的宣传活动。在宣传现场，通过发放保险宣传资料、《消费维权服务手册》、问卷调查及现场受理咨询等方式，积极宣传新国十条、保险法和我公司的保险产品、保险服务项目。为回馈老客户，现场发放了柠檬杯等纪念礼品。

吉林省分公司破除以往“3.15”宣传活动“当天来、当天走”的形式主义，将3月全省集中宣传与全年各地接力报道相结合，把“改革创新，打造吉林省内最具品质农险公司”思想贯穿活动全过程，重点加强与新闻媒体的合作交流，报道公司在改革创新方面取得的积极成效，大力宣传公司为地方经济社会建设所做的突出贡献，扩大公司业内外影响。3月10日-20日期间，吉林省各级机构全面开展了保险“进学校、进农村、进社区、进企业、进机关”的“五进入”活动，重点进入农村，与广大农民零距离接触，将安华先进的农险理念和技术带向田间地头、送入百姓家中。3月15日当天，各级机构或响应当地行协、消协号召，或自行组织开展现场宣传活动，纷纷设置咨询台，张贴统一制式的宣传画、摆放展板、悬挂标语，播放公司形象展示宣传短片，发放宣传册、邀请客户参观职场。开通微信官方平台的中心支公司，还于15日当天发布本地区“3.15”宣传活动即时新闻，与微信客户互动交流，吸引客户关注公司发展。

为加快出单速度，提高承保质量，四川分公司对各合作代理单位出单人员进行了培训，培训主要讲授了承保规则、管控制度，以及承保的相关政策。选择了与办公地点毗邻的中海高端居民区及周边有私家车的目标客户进行了宣传活动。公司组织了多名业务骨干到到场进行保险宣传，并解答了客户咨询的问题。并且在办公所在写字楼内进行了宣传活动，并在公共电梯内播放了安华的宣传广告。活动期间共发放宣传册及小礼品400余份，同时利用东方希望中心写字楼各驻楼办公单位员工了建立QQ及微信群，动员该群体帮助安华四川分公司拓展客户。

山东、辽宁分公司以设立咨询台、摆放展板、悬挂横幅、发放业务资料等多种形式进行宣传活动。工作人员热情主动地与群众沟通交流，详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题。同时，对公司开展的政策性农业保险和特色养殖产品做了大力宣传，让社会各界人士和广大消费者更多了解和关注公司发展情况。

通过本次宣传，不仅增强了消费者的维权意识，也为消费者了解安华农业保险公司提供了良好的咨询平台，进一步提升公司客户服务水平，切实维护广大保险消费者的合法权益，让消费者明明白白买保险，踏踏实实得保障。从而提高了我公司的市场知名度，也为营造携手共治、畅享消费的诚信消费环境奠定了坚实基础。