下文为对外经济贸易大学保险学院院长王稳在“第二届中国保险文化与品牌创新论坛暨第四届中国保险创新大奖颁奖盛典”上的发言：

    我今天讲的题目叫产品创新与企业的核心竞争力，作为保险行业来说，创新和核心竞争力是非常重要的两个话题，我把它想希望结合起来讨论，对于我们保险公司来说，核心竞争力是什么？创新的意义在哪里？第一个问题我想创新对于我们保险公司的核心竞争力来说是非常重要的，应该说特别是产品创新是保险公司成长的基石，但是大家要清楚保险公司创新我有一个观点，产品创新的要素是什么？我想产品创新的要素：一是作为一家保险公司你有没有R&D费用，昨天我跟广东保监局的黄局长聊天的时候，他说广东省确定要拿出GDP的1.8%来作为广东省R&D费用，实际上我们在保险行业里面，哪家保险公司可以拿出你保费的1.8%来做产品的创新？这是一个素；二是人力资本的聚集，到目前来看保险公司有多少个清算师，我们保险院系里有多少学生能够进入到保险公司里面？三是知识的溢出机制；四是信息的沟通。

    由于时间的关系我点几个信息。学术界很多讨论过保险公司的核心竞争力，保险公司核心竞争力是保险公司能不能抓住当前这个历史机遇，国家的需求、老百姓的需求、保险行业发展非常良好的基础，大家都在讨论能不能把我们特别高尚的系列做得更好？这是一种机会，保险企业核心竞争力其实不在于解决目前很多存在的问题，大家知道这都是行业发展的问题，更重要的是我们能不能把握这种历史的机会，能够创造出我们利用机会来达成保险行业的发展。

    上午我记得张迎宾先生曾经问过大家一个问题，在创新的过程中，哪些公司将率先突破？大家知道在管理学有一个特别著名的学者提出一个定理，叫象笼养鼠规则，一些大公司往往不能抓住大的机会，而小的公司则可以实现这一点，我想上午张先生那个问题我们有一个理论方面的观点，希望大家来了解一下。

    产品创新是保险企业长期竞争优势的源泉，在创新过程中，所有的小公司，特别是所谓的隐形冠军形成独特的产品创新模式，所以大家看到，对于保险企业来说，产品创新就是非常重要的，你树有产品创新的理念，大家知道，一些概念就会实现产品创新。大家知道在产品创新模式上，它的内涵是什么？一是确立你的市场范围，确立你使用者是谁；二是必须清楚的表达产品的价值是什么，比如说对于我们保险行业来说，健康险是最重要的，国家领导人、老百姓都关心我们保险行业健康险的问题、农业险的问题，但是大家看到我们保险行业却对这些东西不是很感兴趣，每次排名健康险都是最低的，中央领导人要求保险行业汇报最多问题总是健康险问题。当我们了解行业价值的意义之后，接下来就要围绕着这些来展开一系列的创新活动；四是正确评估产品创新的收益。五是公司简单的互补者是谁。六是在产品的创新过程中，我们一定要想一想，你公司产品创新的策略是什么，是成本优先还是差异化呢，还是目标聚集？

    最后一个观点想跟各位朋友分享的就是产品创新，你作为我们在座的保险公司老总们，你们想过没有，对于未来公司的产品创新，一些体制方面的准备你做好了没有？还是那样一个问题，有没有你的研发队伍？有没有自己的清算师？产品创新的领导力在哪儿？这也是非常复杂的问题；三是你有没有一个灵活的机制？四是你能不能在市场上得到迅速而准确的信息；五是技术性的要求。我们的技术平台、管理平台，特别是我们这个论坛的主题，你的企业文化，我想就讲这么几点，谢谢大家。