2014年6月30日,第15期中国保险热点在北京金融街举行。本期对话的主题是“保险公众宣传责任与担当”。中国保险学会会长姚庆海做了主题发言。以下是发言实录:
姚庆海:非常高兴参加我们第15期保险热点对话。今年的主题是爱无疆责任在行。这个主题选的非常好。有两个关键词一个是爱,一个是责任。
爱,体现了保险业的特点,保险业它主要经营的是风险。风险是围绕人发生的。人的生命风险和人的财产风险,这种风险我们行业它体现了一种互相之间的关爱,人与人之间的关爱,企业对个人的关爱,社会对个人的关爱。这种爱的文化,现在我们的社会特别需要。因为缺失爱,人之间没有信任,因为缺失爱我们的社会在分割,在世界有的人麻木不仁。保险业更加凸现。我们的爱体现在人文关怀,以人为本。这一点上是我们保险业的行业特点。我们所有的保险产品都是怎么样来在风险事故,灾难发生之后给人送来关爱,送来关怀,起到了雪中送炭的作用。救人为为难之际是我们的行业的大爱。所以今年我们这个字不仅仅是我们行业需要,我们社会,要给社会传达一种正能量,使社会充满爱,充满温暖,我们保险业要以行业的行动为整个社会带来爱的光彩。
责任也是非常重要的。人生在世,没有责任,难以立足。我们行业如果要做到一个负责任的行业必须给社会提供有价值的服务和能带来社会需要的探索。保险业的价值在哪里?不是建立在靠强大的保险营销,强制推销基础上带来的这种富,我们是要真正的找到社会对于风险保障的需求点,开发风险保障需求,所以在这一点上近年来,保险业在农业保险正在研究和部分地区试点,大病保险,责任保险,责任保险最近食品安全法正在研究,是不是把保险引入。环境保护法已经写入了法律的条款。通过环境责任保险来保护我们国家的环境,建立美丽工程。
保险业在方方面面怎么样成为一个负责任的行业,关键有三个方面:第一我们的从业人员队伍要成为高素质的从业人员队伍。第二保险业保险公司要提供好的产品和服务,第三保险行业保监会我觉得在这里面,保险监管就是保险业起到责任的一个良心的机制。保险监管代表保险行业的良心,我们产品服务是不是满足社会的需要,这一点上代表我们行业发展的方向。今年保监会搞爱无疆责任在行,第二个公众宣传日的活动,在向社会宣誓保险业是一个负责任的行业,而且保险业将在我们国家现代化进程的过程中发挥重要的作用。
我们国家现在仍然在一种社会转型,市场转型过程中,我们从传统社会到现在社会,风险在增加,现在社会的风险因素在增加,怎么来面临风险,解决风险是一个重大的课题。传统主要是靠政府在调配资源,同时也调配风险。这里面我提出来调配风险,风险的管理,风险的调配是我们保险的立业之本,我们保险业就是从事风险管理的行业,作为风险配制是现代社会条件下,任何一个社会得以持续发展,健康发展的必须解决的问题。而且,是不是对社会有效的进行风险管理,按照伯恩斯坦的划分,传统社会面临着自然灾害,人为灾害我们是逆来顺受,在重大自然灾害的时候我们是无助的是依靠上帝来解决的。以天为敌是一个理念,在现在社会人类可以管理风险,可以有效的分配风险,配制风险,配制风险是我们现代社会一个重要的特征。就是人类从宏观走道现在文明,我们有意识的管理风险是现代社会的进步,而现代社会是高风险社会,高风险社会日益面临复杂问题,不能都由政府承担。前段时间,上周全国人大常委会专门向保监会各部委,特别还邀请我们保险学会和各部委的学会专门在人大常委会讨论了,专门听了我们的汇报,我们面对面向他提出来,我说过去我们国家的治理手段是管制,政府审批,许可证准入,搞一个什么活动都要严格审批,政府资源的管制,政府是无处不在,但是在现代社会条件下,现代市场经济条件下,政府可能需要找到自己的边界,不能无所不在,不能把手伸的太长,要给市场、企业、个人留出空间。这个理念就是十八届三中全会确定的建立完善现代社会治理体系要解决的重大问题。而这个问题的解决对保险业发挥作用,创造了非常良好的条件。
当前,我们政府正在面临着一种职能转变,政府怎么转需要我们保险业发挥重要的作用,承担政府转变职能语流空间,发挥保险在风险治理,社会治理中的作用。这一点我们保险业要做的很多。去年,保监会领导下,我们发布了行业理念,受信用担风险,这个向社会宣誓我们保险业是一个受信用的行业,是担风险的行业,是一个为老百姓提供优良服务的行业,所以这一点上我们下一步今年保监会我们搞公众宣传日做了大量的准备,今年的策划非常新颖,专门引入专业的公司,而且搞了很多别开生面的创新的活动,很多活动我觉得就会影响很深远,特别是保监会办公厅,然后我们保险学会从文化的角度,从历史的角度,挖掘保险我们源远流长的历史和文化底蕴。我们前段时间在保监会的领导下,在人民大学搞了保险历史文化展,这个展览这一次我们也在7月8号会在保监会三楼我们那个总会场之外再搞一次展览的活动。这个主题是责任与梦想。我们也是把行业的责任担当的重任与中华民族伟大复兴的梦想怎么结合起来?保险业在我们中国梦实现的过程中,怎么来给社会,给每个中国人撑起一片安全的天空,这一点保险业能够发挥什么作用?我也希望这次展览我们各家公司到时候跟保监会联系,组织参观。上次港澳台都来了,影响不错。这次保监会要求我,也给我们布置任务,我们也在创建数字化保险历史博物馆,而且全行业非常踊跃,很多公司捐献了很多资料,我们也希望通过这种建设把我们的保险业关于社会关于爱,关于责任担当,关于我们历史上改革开放过程中起到的作用。把保险业把过去、未来、现在连接起来,我们行业怎么来更好的发展?在民族复兴的过程中发挥更好的作用展示出来,谢谢就讲这么多。
(本文来源于《中国保险报》主办的第15期“中国保险热点对话”)
责任编辑:汪波涛